Debitoor blog

Misschien willen we er nog niet allemaal aan geloven, maar de winter staat weer op de stoep. Voor ondernemers kan het echter wel verstandig zijn om alvast stil te staan bij de wetswijzigingen die in 2020 ingevoerd worden.

Op 1 januari 2020 worden twee nieuwe wetten ingevoerd die relevant zijn voor eenmanszaken. Er is namelijk gekozen zowel de btw-nummers als de kleineondernemersregeling aan te passen.

Als ondernemer die goederen of producten levert krijg je vast een keer te maken met pakbonnen, ook wel leveringsbonnen genoemd. Maar wat zijn pakbonnen nou precies en hoe kun je ze het beste gebruiken? In deze blog bespreken we hoe een simpel document als een pakbon de klantvriendelijkheid van je bedrijf kan verbeteren.

Een pakbon is simpelweg een meegeleverd document met de omschrijving van de inhoud van de levering. Je kunt het het beste zien als een aanvulling op een bestelling of factuur.

Als je professioneel en klantvriendelijk wilt overkomen is het meesturen van pakbonnen zeer aan te raden. Je geeft je klanten een handig hulpmiddel om jouw levering makkelijk te controleren en laat merken dat je hen een goede ervaring mee wilt geven.

Ik ben Sebastiaan en sinds kort ben ik werkzaam als copywriter en support specialist bij Debitoor. Dat houdt in dat ik verantwoordelijk ben voor alle communicatie en support van de Nederlandse markt. Je zult dus regelmatig nieuwe blog-artikelen van mij tegenkomen en ik zal ook je aanspreekpunt zijn wanneer je ergens hulp bij nodig hebt.

Eind 2017 ben ik van Breda naar Kopenhagen verhuisd, zoals je misschien wel weet zit hier het hoofdkantoor van Debitoor gevestigd. Naast mijn werk voor Debitoor studeer ik bedrijfskunde en politiek, ga ik regelmatig mountainbiken in de prachtige Deense bossen en beoefen ik Krav Maga (een soort vechtsport). Voor de lezer die nog naar een leuke citytrip zoekt: Kopenhagen is een erg leuke stad die in sommige opzichten erg aan Amsterdam doet denken, maar met een stuk meer moderne invloeden. De stad biedt een overvloed aan bezienswaardigheden en belevenissen, maar zorg er wel voor dat je genoeg zakgeld meeneemt!

Ik hoop dat ik als onderdeel van dit extreem gezellige team een steentje kan bijdragen aan de de effectiviteit van onze klanten, elk uur dat je op boekhouden kunt besparen kun je namelijk investeren in je product of service.

We zitten nu middenin de rustige zomermaanden. Voor jou als ondernemer de kans om eindelijk je boekhouding bij te werken, maar ook zeker wat rust te pakken! Of je nu op reis gaat of niet, een goed boek is voor velen de ultieme manier om te ontspannen en heel even niet te denken aan die achterstallige facturen en nog te registreren bonnetjes.

Krijg je tijdens je vakantie toch een paniekaanval omdat je een factuur vergeten bent te versturen? Wees gerust, met de mobiele app kun je ook vanaf het strand even snel een factuur sturen zodat je zonder zorgen verder kunt genieten.

Debitoor vindt ook dat je een break hebt verdiend, daarom zetten we de favoriete boeken van onze internationale collega’s op een rijtje.

Het is de vervelendste situatie voor een ondernemer: je factuur wordt niet betaald. Zeker als je net begonnen bent, kan het cruciaal zijn om op tijd betaald te krijgen. Aan de andere kant wil je ook je klanten behouden. Hoe kun je deze situatie nu op een goede en vriendelijke manier oplossen?

Je bedrijf groeit! En dat betekent ook: meer werk. Op een gegeven moment wordt het zoveel dat het onmogelijk wordt om het allemaal zelf te doen. Een logische vervolgstap is dan om je eerste werknemers in te huren die dagelijkse administratieve taken uit je handen kunnen nemen, zoals het versturen van facturen of het registreren van uitgaven. Maar hoe zorg je ervoor dat je boekhouding overzichtelijk blijft binnen je nieuwe team?

Vaak wordt factureren door ondernemers gezien als een saaie administratieve handeling om gewoon zo snel mogelijk betaald te krijgen. Veel ondernemers vergeten dat het design en de uitstraling van facturen en offertes kan bijdragen aan het neerzetten van een professioneel imago en identiteit (‘brand identity’) en belangrijk zijn voor de indruk die je bij je klanten achterlaat.

Een belangrijke situatie is bijvoorbeeld wanneer een klant meerdere offertes van verschillende bedrijven op zijn bureau heeft liggen en jouw offerte er meteen bovenuit springt. Je toont hiermee aan dat je alle aspecten van je business professioneel aanpakt en aandacht besteedt aan details. Eigenschappen die opdrachtgevers graag zien en waar ze ook bereid zijn om voor te betalen.

Daarnaast laat een herkenbare en passende huisstijl voor al je communicatie ook zien dat je goed weet wat je uit wilt stralen als ZZP’er of bedrijf. Niet alleen naar je klanten en zakenpartners toe, maar eventueel ook naar je eigen personeel.

Je bedrijf loopt lekker en dan komt de volgende mijlpaal: je eerste klant buiten Nederland! Maar welke regels gelden er nu bij het factureren naar het buitenland? Het kan een beetje verwarrend zijn, maar geen zorgen, we lopen je nu door alle belangrijke vereisten waar je aan moet voldoen.

Uiteraard blijven de standaardregels voor een geldige factuur gelden. Wanneer je naar het buitenland factureert komen er een paar aanvullende eisen bij. Deze zijn afhankelijk van wat voor soort klant je hebt en of je naar een land binnen of buiten de EU factureert.

Als ondernemer kun je vaak onderweg zijn, weg van je bureau of laptop. Maar wat als je op klantbezoek ter plekke een offerte of factuur wilt opstellen? Tegenwoordig doen we bijna alles op onze telefoon, dus het zou erg handig zijn als je ook dit binnen een paar minuten op je telefoon kunt doen.

Met de iOs of Android app van Debitoor is dit geen probleem. Of je nu op je laptop of telefoon werkt, je kunt waar je ook bent altijd de laatste gegevens van je account inzien. De mobiele app geeft je hiermee meer flexibiliteit in het runnen van je bedrijf.

Debitoor wilt ondernemers helpen slagen! Daarom besteden we graag extra aandacht aan onze gebruikers, die stuk voor stuk een unieke business runnen. Voor deze blog spraken we met Vincent van ArtNight, een bedrijf die als mooie missie heeft om op de langere termijn de eenzaamheid in de huidige maatschappij te verminderen.

ArtNight biedt via hun online platform offline edutaining events entertainment aan in de vorm van laagdrempelige schilderworkshops in bars en restaurants onder leiding van een lokale kunstenaar. De workshops zijn een toegankelijke manier om offline tijd te spenderen en samen te komen met vrienden of nieuwe mensen in een gezellige omgeving.

Het begon allemaal in Berlijn in 2016. Één van de oprichters, David Neisinger, ontdekte een soortgelijk concept tijdens een bezoek aan de Verenigde Staten en zag de mogelijkheid om dit succesvol toe te passen in de Europese markt. Nadat ArtNight verscheen in de Duitse versie van Shark Tank, een tv-programma waarin start-ups ideeën kunnen pitchen voor investeerders, kwam het concept pas echt van de grond. Inmiddels biedt ArtNight al in 11 verschillende steden in Nederland workshops aan.